DAXTOP-ի աջակցությունը ծածկում է հարթակի ամեն պրոդուկտը՝ չաթով, էլեկտրոնային փոստով և հեռախոսով։ Չաթը օպերատորի հետ կապում է հենց հավելվածից, փոստը հարմար է մանրամասն դիմումների համար և ստանում է բովանդակալից պատասխան չորս աշխատանքային ժամվա ընթացքում, իսկ հեռախոսը ուղիղ կապում է պրոդուկտի մասնագետների հետ։ Աջակցությունը պատասխանում է հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն։
Ամենաարագ լուծվում են կոնկրետ դիմումները. էջը կամ ֆունկցիան, սպասված արդյունքը, փաստացի արդյունքը և մոտավոր ժամանակը։ Մասնագետները բաշխված են ըստ ուղղությունների՝ մանրածախ, ռեստորաններ, հյուրանոցներ, դեղատներ, լոգիստիկա, ուստի ձեր դիմումը հասնում է ձեր գործընթացը ճանաչող մարդուն։ Աջակցությունն աշխատում է շուրջօրյա։